Shipping policy

 

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, et dans les pays de l'Union européenne. Pour toute livraison hors UE, contactez-nous à speedtrap.business@outlook.com

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous [1 à 3] jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

• France métropolitaine : [2 à 5] jours ouvrés
• Union européenne : [5 à 10] jours ouvrés
• DOM-TOM et international : [10 à 20] jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.

[Optionnel : La livraison est offerte pour toute commande supérieure à [montant] €.]

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre livraison directement sur le site du transporteur.

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard anormal ou de colis endommagé, contactez-nous à speedtrap.business@outlook.com  dans les [48 heures] suivant la réception. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.

Colis perdu

Si votre colis est déclaré perdu par le transporteur, nous procéderons à un renvoi ou à un remboursement intégral selon votre préférence.